Service Delivery Manager H/F | Lyon

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Description :

#lepostequ’ilvousfaut
- Une entreprise à taille humaine
- Un partenaire technique reconnu
- Infogérance - Cloud - Infrastructure, des métiers innovants

Work&You est un cabinet de recrutement national innovant, moderne et orienté dans une démarche de qualité. Aujourd’hui, nous recrutons pour le compte de notre client un « Service Delivery Manager H/F».

En détail ça donne quoi ? Contact privilégié des client vous êtes en charge de :

- Etre garant au quotidien du suivi de leur satisfaction
- Prépare, organise et anime les réunions périodiques
- Identifie et met en place, en tant qu’interlocuteur privilégié en interne comme en externe, l’organisation nécessaire à l’atteinte des engagements de service
- Assure la communication et la gestion de crise sur incident critique

Votre rémunération sera basée entre 40 et 50 K€ et sera déterminée en fonction de vos expériences et de votre profil.

De formation bac +4/5, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire.

Statut Cadre, 14 jours de RTT, tickets restaurant, prime vacances, mutuelle et prévoyance.

Pourquoi postuler avec Work&You ? Nous mettons les compétences et l’humain avant tout et je m’engage à vous répondre dans les 48H !

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